[{"Id":26,"Titulo":"Prefeitura de MARACAÇUMÉ inaugurou a Sala do Empreendedor","Data":"2026-04-15","Resumo":"\r\n

A Prefeitura de Maracaçumé, em parceria com o Sebrae, realizou nesta quarta-feira (15/04) a reinauguração da Sala do Empreendedor - um espaço voltado ao apoio dos pequenos negócios e ao fomento do empreendedorismo local.

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A solenidade aconteceu no auditório da prefeitura e contou com a presença do vice-prefeito Zé Menandes, do secretário de Administração Arnaldo Oliveira, do gestor estadual das Salas do Empreendedor, Campos Junior, e do gerente regional da unidade do Sebrae em Santa Inês, Adalberto Fraga, além de outras autoridades e convidados.

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A Sala do Empreendedor foi inaugurada no prédio da prefeitura, com direito a bolo e celebração por mais uma conquista para o povo de Maracaçumé.

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#prefeiturademaracaçumé

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#avezdopovocontinua

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#saladoempreendedo

","Categoria":"#Empreendedorismo ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=26","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/26/Capa26.jpg"},{"Id":25,"Titulo":"Maranhão Livre da Fome","Data":"2025-09-24","Resumo":"\r\n

A caravana do Governo do Estado esteve no município de Maracaçumé, na manhã deste domingo (21/09), para a entrega dos cartões do programa \"Maranhão Livre da Fome\". O evento, realizado na Escola Estadual Naldo Povoas, foi uma parceria com a prefeitura municipal, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social.

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Além de receberem o cartão do programa, que garante um benefício de R$ 200 mais R$ 50 por filho menor de 6 anos, os beneficiários puderam realizar consultas oftalmológicas e outros atendimentos sociais durante a ação. Também foram entregues carrinhos do Programa Mais Renda.

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A solenidade contou com a presença de autoridades estaduais e municipais, incluindo o secretário de Assuntos Municipalistas, Orleans Brandão; o secretário de Estado do Desenvolvimento Social, Paulo Casé Fernandes; o vice-prefeito Zé Menandes; o presidente da Câmara, Wesley Welson; além de vereadores, secretários municipais e lideranças regionais.

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Novas Obras para o Município

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Durante a visita, o secretário Orleans Brandão assinou ordens de serviço para importantes obras no município. Entre os projetos anunciados estão a implantação de uma Escola Militar, um posto do Viva Procon (programa de proteção ao consumidor) e uma Estação Tech (espaço de inclusão digital). As iniciativas, segundo o governo, devem beneficiar milhares de pessoas na região

","Categoria":"#AssistênciaSocial ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=25","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/25/Capa25.jpg"},{"Id":24,"Titulo":"MARACAÇUMÉ - palestras educativas nas escolas municipais João Miranda e Maria da Conceição","Data":"2025-09-24","Resumo":"\r\n

Em alusão ao Setembro Amarelo, o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) promoveu palestras educativas nas escolas municipais João Miranda e Maria da Conceição.

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a A iniciativa levou conscientização sobre a importância da prevenção ao suicídio, do cuidado com a saúde mental e do ato de pedir ajuda quando necessário.

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Juntos, reforçamos a valorização da vida e o compromisso com o bem-estar da nossa população!

","Categoria":"#Saúde ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=24","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/24/Capa24.jpg"},{"Id":23,"Titulo":"Ajude a Construir o Futuro da Nossa Cidade \r\nEstá aberta a consulta pública para o Plano Plurianual (PPA) 2026-2029!","Data":"2025-07-04","Resumo":"\r\n

Ajude a Construir o Futuro da Nossa Cidade

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Está aberta a consulta pública para o Plano Plurianual (PPA) 2026-2029!

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Sua opinião é fundamental para definir as prioridades e investimentos dos próximos quatro anos.

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Participe indicando o que é mais importante para você e sua comunidade nas áreas de saúde, educação, segurança, infraestrutura, meio ambiente e muito mais.

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Acesse e participe agora: https://docs.google.com/forms/d/1CqB_WkA6GrWcTNcHIvWm8Denka7aWLFqkqyEwkaDg7A/edit

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Sua voz faz a diferença. Juntos, vamos planejar um futuro melhor para todos!

","Categoria":"#Transparência ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=23","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/23/Capa23.jpg"},{"Id":22,"Titulo":"ABERTAS AS INSCRIÇÕES PARA OS EDITAIS DA LEI PAULO GUSTAVO","Data":"2023-09-27","Resumo":"\r\n

ABERTAS AS INSCRIÇÕES PARA OS EDITAIS DA LEI PAULO GUSTAVO

","Categoria":"#Cultura ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=22","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/22/Img0_600x400.jpg"},{"Id":21,"Titulo":"Radar da Transparência Pública","Data":"2023-05-30","Resumo":"Visando contribuir para a transparência na administração pública a Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil - Atricon, os Tribunais de Contas brasileiros – TCs, o Instituto Rui Barbosa – IRB, o Conselho Nacional de Presidentes dos Tribunais de Contas – CNPTC, a Associação Brasileira de Tribunais de Contas de Municípios – Abracom – aqui denominados Sistema Tribunais de Contas – e o Conselho Nacional de Controle Interno – Conaci reuniram em uma única ferramenta as informações de todos os órgãos públicos brasileiros que responderam aos questionários aplicados e validados pelos Tribunais de Contas.
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\r\nO levantamento realizado pelo Sistema Tribunais de Contas de maio a novembro de 2022 alcançou cerca de 8.000 portais públicos, englobando a União, 26 Estados, o Distrito Federal e 4.191 Municípios, classificados em diamante, ouro, prata, intermediário, básico, inicial ou inexistente. Classificação cujo objetivo é estimular o aprimoramento da transparência.
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\r\nO objeto da avaliação foi a transparência ativa – isto é, aquela por meio da qual se disponibilizam dados de forma espontânea, independentemente de solicitação – materializada nos portais dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário, bem como dos Tribunais de Contas, do Ministério Público e da Defensoria Pública, abrangendo a União, o Distrito Federal, os Estados e os Municípios do Brasil.
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\r\nAtravés da ferramenta é possível ter acesso aos:
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\r\n- Índices de transparência ativa de órgãos públicos de todo o país, apurados no levantamento realizado em 2022 pelos Tribunais de Contas com o apoio dos controladores internos;
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\r\n- Os critérios de transparência que são (ou não) atendidos em cada portal, tais como, a divulgação de dados de receita, despesa, folha de pagamento, diárias, licitações, contratos, etc;
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\r\n- Serve de portal de entrada para todos os portais da transparência dos órgãos públicos que tenham participado do levantamento, facilitando a pesquisa e o acesso aos dados pelos interessados diretamente na fonte.
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\r\nA transparência na administração pública é fundamental para a participação cidadã. Ao disponibilizar informações sobre políticas públicas, projetos e decisões, os cidadãos têm a oportunidade de se envolverem nas discussões e contribuírem com suas opiniões e sugestões. Dessa forma, a transparência promove a democracia participativa e fortalece a relação entre governo e sociedade.
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\r\nAlém disso, incentiva a eficiência e a melhoria na gestão. Ao tornar as informações disponíveis, possibilita-se a análise crítica e o monitoramento das políticas públicas. A sociedade pode avaliar os resultados e cobrar medidas corretivas, promovendo uma administração mais eficaz e voltada para o interesse público.
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\r\nA disponibilização de informações claras e acessíveis fortalece o controle social e o exercício da cidadania, além de contribuir para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária.
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\r\nClique no link abaixo e acesse o Radar da Transparência Pública:
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\r\nhttps://radar.tce.mt.gov.br/extensions/atricon2/atricon2.html","Categoria":null,"CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=21","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/21/Capa21.png"},{"Id":20,"Titulo":"Tio Gal assina acordo para levar cursos da UFMA para Maracaçumé","Data":"2023-03-14","Resumo":"\r\n

O prefeito de Maracaçumé, Tio Gal (PL), participou na segunda-feira, dia 13, do lançamento de novas turmas do Programa Nacional de Formação de Professores da Educação Básica (PARFOR) na Universidade Federal do Maranhão. Na oportunidade o prefeito que esteve acompanhado do Secretário de Educação Fladimir Flores assinou o Termo de Adesão ao Programa que vai levar cursos superiores para o município de Maracaçumé.

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A cerimônia contou a com a presença do reitor Natalino Salgado, do vice-reitor Marcos Fábio Belo Matos, de pró-reitores, superintendentes e do vice-governador e secretário de Estado da Educação, Felipe Camarão; e de vários representantes dos municípios do Maranhão.

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De acordo com José Carlos de Melo, coordenador institucional do Parfor, são 29 municípios que assinaram o acordo de cooperação técnica e há 50 vagas disponibilizadas para cada cidade. O Parfor foi instituído pelo Governo Federal, por meio do Ministério da Educação (MEC), conveniado com a Secretaria de Estado da Educação (Seduc) em parceria com a UFMA.

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É voltado para a formação de professores que estão em exercício nas escolas públicas estaduais e municipais sem formação adequada à lei de diretrizes e bases da educação. Tem por objetivos fomentar a oferta de cursos de licenciatura cujas propostas pedagógicas atendam às especificidades da formação inicial de professores em serviço; oferecer aos professores da rede pública da educação básica oportunidade de acesso à formação específica de nível superior em curso de licenciatura na área de conhecimento em que atuam; e estimular a aproximação entre a educação superior e a educação básica, tendo a escola onde o professor trabalha como espaço privilegiado de formação e de pesquisa.

","Categoria":"#Educação ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=20","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/20/Capa20.jpg"},{"Id":18,"Titulo":"Dia Internacional da Mulher","Data":"2023-03-10","Resumo":"\r\n

No Dia Internacional da Mulher, Prefeitura de Maracaçumé promove homenagens a servidoras

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Para celebrar o Dia Internacional da Mulher, comemorado na quarta-feira (8), a Prefeitura de Maracaçumé, por meio da Secretaria Municipal de Administração, promoveu uma singela homenagem para as servidoras das secretárias e departamentos. Arnaldo Oliveira (Secretário de Administração) e James Menandes (Subsecretário) entregaram um mimo para homenagear as mulheres que diariamente fazem a administração pública municipal acontecer.\"Foi um presente simples, mas entregue de coração para celebrar essa data tão importante de lutas e conquistas das mulheres. A mulher tem ganhado cada vez mais protagonismos e espaço em todos os setores da administração pública, provando que elas podem estar onde quiserem com brilhantismo e competência\" destacou Arnaldo Oliveira.

","Categoria":"#Mulher ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=18","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/18/Capa18.jpg"},{"Id":19,"Titulo":"AGORA É A VEZ DA AGRICULTURA","Data":"2023-03-10","Resumo":"\r\n

A secretária municipal de Agricultura, e os agricultores familiares de Maracaçumé assinaram na última quinta-feira (09), o termo de compromisso para aderir ao Programa Alimenta Brasil (PAB) do Governo Federal que será executado em parceria com a Prefeitura através da Secretária de Agricultura (SEMAGRI).

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Os agricultores irão fornecer, durante 1 (um) ano, produtos que serão destinados para instituições do município. Serão três instituições beneficiadas: a Creche, uma igreja e o Hospital Municipal. Maracaçumé foi contemplando com R$ 136.000,00 anual. O objetivo do programa é promover o acesso à alimentação e incentivar a agricultura familiar.

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Segundo a secretária de agricultura Franciangela Santos o programa é muito importante, pois vai gerar desenvolvimento e renda: \"Temos trabalhando para melhorar a qualidade de vida dos agricultores familiares de Maracaçumé, através de programas e projetos que tragam desenvolvimento e renda.

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O Alimenta Brasil é mais um programa que chega para somar e contribuir com o crescimento de nossa agricultura, além de levar alimentos frescos para as instituições contempladas.\" Disse.

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O Programa Alimenta Brasil foi criado pela Medida Provisória 1.061 de 9 de agosto de 2021, convertida na Lei 14.284, de 29 de dezembro de 2021

","Categoria":"#Agricultura ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=19","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/19/Capa19.jpg"},{"Id":16,"Titulo":"INFRAESTRUTURA E OBRAS","Data":"2023-02-27","Resumo":"\r\n

Após anos enfrentando situações difíceis na mobilidade, hoje, os moradores da Avenida Dom João VI em Maracaçumé, celebram a urbanização realizada pela gestão do prefeito Tio Gal, na localidade. A iniciativa acontece por meio do maior Programa de pavimentação em bloquetes da cidade.

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Para celebrar essa conquista, moradores promoveram um almoço na última sexta-feira (25) e o prefeito Tio Gal foi o convidado de honra.

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\"Quero agradecer aos moradores da Av. Dom João VI que realizaram esse delicioso almoço em comemoração a pavimentação que está sendo executada em sua rua. Fiquei muito feliz de participar desse momento de celebração pela conquista há muito tempo aguardada. Vamos continuar trabalhando para mudar a realidade de Maracaçumé e continuar fazendo o nosso povo feliz\" Destacou Tio Gal em suas redes socais.

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Desde que assumiu o comando do município, o prefeito Tio Gal vem investindo em todos os setores da administração oferecendo aos maracaçumeenses ações eficientes de desenvolvimento; geração de trabalho e renda; e de mais saúde e educação.

","Categoria":"#Obra ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=16","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/16/Capa16.jpg"},{"Id":15,"Titulo":"AGORA É A VEZ DA EDUCAÇÃO","Data":"2023-02-26","Resumo":"\r\n

A Prefeitura de Maracaçumé, através da Secretaria de Educação, realizou nesta quinta-feira (23) a abertura da Semana Pedagógica 2023 com o tema: As competências Socioemocionais e a Recomposição de Aprendizagens.

A palestra foi ministrada pelo Neurocientista Júlio Cesar Luchmann que abordou sobre a inteligência emocional e os processos que contribuem para a motivação humana.

O evento foi realizado no templo Central da Assembleia de Deus e foi preparado especialmente para todos os profissionais da rede municipal de educação com o objetivo de iniciar o ano letivo com pé direito e com novas perspectivas sobre a saúde mental.

O momento também foi marcado pela entrega de portarias para professores que foram beneficiados com Progressões Verticais, Redução da Carga Horária e Licença Prêmio.

O prefeito Tio Gal prestigiou o evento ao lado da primeira- dama Dayane Lima. Outras autoridades também participaram como: o Secretário de Educação Fladimir Flores, Presidente do Sinproesemma Francisco Serafim (Franco), Pastor João Batista Figueiredo, vereadores e secretários municipais.

\"Muito feliz em participar de um evento grandioso e ouvir os ensinamentos do Neurocientista Júlio Cesar Luchmann. Espero que os profissionais da educação tenham absorvido todo esse conhecimento e que apliquem em suas vidas para ter um ano letivo extraordinário, com saúde mental e qualidade de vida\" destacou o prefeito

","Categoria":"#Educação ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=15","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/15/Capa15.jpg"},{"Id":14,"Titulo":"Novembro Azul","Data":"2022-11-01","Resumo":"Novembro Azul é um movimento mundial que reforça a importância do diagnóstico precoce do câncer de próstata. A doença é o segundo tipo de câncer mais comum entre os homens, atrás apenas do câncer de pele.
\r\nEssa campanha visa também quebrar tabus, uma vez que o câncer de próstata é sempre tratado com muito preconceito pelos homens, principalmente em razão da realização do exame clínico (toque retal). Por esse motivo, muitos preferem não procurar o urologista, fazendo com que o diagnóstico seja realizado tardiamente.
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\r\nSobre o Câncer de Próstata
\r\nO câncer de próstata é o tumor que afeta a próstata, glândula localizada abaixo da bexiga e que envolve a uretra, canal que liga a bexiga ao orifício externo do pênis. A próstata é uma glândula presente apenas nos homens, localizada na frente do reto, abaixo da bexiga, envolvendo a parte superior da uretra (canal por onde passa a urina).
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\r\nFatores de risco para o câncer de próstata:
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\r\n- A idade. No Brasil, a cada dez homens diagnosticados com câncer de próstata, 9 tem mais 55 anos.
\r\n- Histórico de câncer de próstata na família.
\r\n- Obesidade e Sobrepeso. Estudos mostram maior risco de câncer em homens com peso elevado.
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\r\nExistem dois meios de investigar o câncer de próstata. O primeiro é o exame de toque retal, avalia tamanho, forma e textura da próstata, o segundo é o PSA, um exame de sangue que mede a quantidade de uma proteína produzida pela próstata.
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\r\nSer homem é também se cuidar, porque algumas lutas podem ser vencidas antes mesmo de serem iniciadas.","Categoria":null,"CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=14","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/14/Capa14.png"},{"Id":13,"Titulo":"Outubro Rosa","Data":"2022-10-10","Resumo":"Segundo a Federação Brasileira de Instituições Filantrópicas de Apoio à Saúde da Mama (FEMAMA), as chances de cura podem chegar a 95%, se a pessoa for diagnosticada precocemente.
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\r\nAlém de realizar a mamografia anualmente, é importante realizar o autoexame e ficar atento aos sintomas mais frequentes da doença.
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\r\nnódulo palpável endurecido no seio - com ou sem dor;
\r\nnódulo palpável na axila;
\r\nalterações na pele da mama;
\r\nsaída de secreções pelo mamilo.
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\r\nComo alguns sintomas só podem ser percebidos em um estágio avançado da doença, recomenda-se visitar regularmente o médico.
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\r\nA incidência da doença tende a aumentar conforme a idade, sendo a partir dos 50 anos, o maior número de casos. Lembrando que os homens, também podem ser acometidos pelo câncer de mama, ainda que raramente, já que representam apenas 1% dos casos.","Categoria":null,"CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=13","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/13/Capa13.png"},{"Id":12,"Titulo":"Durante todo o mês de setembro acontece a campanha Setembro Amarelo.","Data":"2022-09-01","Resumo":"De acordo com a última pesquisa realizada pela Organização Mundial da Saúde - OMS em 2019, são registrados mais de 700 mil suicídios em todo o mundo, sem contar com episódios subnotificados, pois com isso, estima-se mais de 01 milhão de casos. No Brasil, os registros se aproximam de 14 mil casos por ano, ou seja, em média 38 pessoas cometem suicídio por dia.
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\r\nSabe-se que praticamente 100% de todos os casos de suicídio estavam relacionados às doenças mentais, principalmente não diagnosticadas ou tratadas incorretamente. Dessa forma, a maioria dos casos poderia ter sido evitada se esses pacientes tivessem acesso ao tratamento psiquiátrico e informações de qualidade.
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\r\nTodos nós devemos atuar ativamente na conscientização da importância que a vida tem e ajudar na prevenção do suicídio, tema que ainda é visto como tabu. É importante falar sobre o assunto para que as pessoas que estejam passando por momentos difíceis e de crise busquem ajuda e entendam que a vida sempre vai ser a melhor escolha.
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\r\nOrganizações como o Centro de Valorização da Vida (CVV), prestam serviços voluntários na prevenção. Basta ligar 188, a ligação pode ser realizada de qualquer lugar do Brasil.","Categoria":null,"CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=12","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/12/Capa12.png"},{"Id":11,"Titulo":"Janeiro Branco - 5 dicas para cuidar da sua saúde mental.","Data":"2022-01-02","Resumo":"Desde 2014 a campanha tem se espalhado no Brasil e em vários outros países buscando conscientizar a humanidade, assim como as autoridades governamentais e legislativas do mundo, a respeito da importância de estratégias e de políticas públicas voltadas para a promoção da Saúde Mental, nas vidas dos indivíduos e das instituições sociais.
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\r\nÉ importante entender que a saúde abrange o bem-estar físico, mental e social de cada pessoa, se uma dessas áreas se encontra defasada, é bem comum causar impacto negativo na produtividade, na rotina e nas relações. Por isso é importante cuidar da sua saúde mental o ano inteiro!
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\r\nE por isso separamos 5 dicas para cuidar da sua saúde mental:
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\r\n1- Pratique atividade física;
\r\n2- Tire um tempo para você;
\r\n3- Mantenha boas relações;
\r\n4- Aprenda a lidar com situações estressantes;
\r\n5- Não tenha medo de pedir ajuda.
\r\n","Categoria":null,"CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=11","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/11/Capa11.png"},{"Id":7,"Titulo":"AGORA É A VEZ DA SAÚDE","Data":"2021-08-05","Resumo":"\r\n

SEMUS realiza mutirão de testes rapidos no povoado ivetilandia. Foram realizados testes de HIV, SIFILIS, HEPATITE C e HEPATITE B.

","Categoria":"#Saúde ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=7"},{"Id":6,"Titulo":"Audiência Pública Virtual para elaboração do Plano Plurianual - PPA 2022/2025","Data":"2021-08-03","Resumo":"\r\n

Olá, Seja bem vind@!

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Este é o espaço criado com intuito de manter a legalidade e transparência das ações da Prefeitura de Maracaçumé, visto que, por motivos de segurança a realização da audiência pública na modalidade presencial não será possível devido à pandemia. Desta forma será disponibilizado neste espaço o Questionário para elaboração do Plano Plurianual-PPA 2022-2025, para a comunidade contribuir com a sua opinião, durante 7 dias a partir da data de publicação, fortalecendo o braço do Planejamento Municipal que irá definir: as metas fiscais para o ano de 2022-2025 e as ações prioritárias .

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Acesse o link e participe escolhendo prioridades para seu munícipio:

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","Categoria":"#Audiência ","CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=6","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/6/Capa6.jpg"},{"Id":4,"Titulo":"16 DE MARÇO, DIA DO OUVIDOR","Data":"2021-03-05","Resumo":"Fruto da evolução no atendimento ao consumidor surgiram instrumentos legais para a defesa do cidadão nas diversas instâncias. Organizações se formaram com o intuito de representar, na esfera pública e privada, as demandas oriundas do cidadão inconformado. Neste contexto, no dia 16 de março de 1995, foi fundada a Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO Nacional), com o objetivo de estimular e promover o congraçamento e o relacionamento entre todos aqueles que exerçam a função de Ouvidor/Ombudsman no Brasil, como também os que atuam em atividades de defesa da cidadania, do consumidor e do meio ambiente. Dezessete anos depois, o dia 16 de março foi oficializado como o Dia Nacional do Ouvidor, por meio da Lei Federal nº 12.632/2012. Já no ano 2003, com a fundação da Seccional Santa Catarina da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman (ABO-SC), o Estado passou a ter voz ativa, reunindo lideranças focadas na representatividade, na prestação de serviços e buscando iniciativas como a capacitação de Ouvidores, e, mais tarde, incluindo a sua certificação. Para alcançar esses objetivos encontrou uma parceria, a OMD Soluções para Ouvidorias, que não só organiza os cursos de capacitação e certificação, como também fornece ferramentas para que as Ouvidorias se transformem em verdadeiras ferramentas de gestão, como foco na melhoria de processos, produtos e serviços. Esta parceria é responsável pela formação de milhares de ouvidores em todo o Brasil.
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\r\nA propósito desta data tão especial, destacamos um dos conteúdos do Curso de Capacitação e Certificação em Ouvidoria, promovido pela ABO-SC e OMD, que trata dos atributos que devem estar presentes no exercício diário de um Ouvidor. O professor Silvio Luzardo tem destacado alguns atributos como essenciais, na opinião dos próprios Ouvidores:
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\r\n1. Tolerância
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\r\n2. Sintonia
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\r\n3. Saber Ouvir
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\r\n4. Boa Vizinhança
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\r\n5. Legitimidade
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\r\nAssim, concluímos que o Ouvidor se apresenta diante de grandes desafios para estabelecer um ponto de acordo entre as instituições e seus usuários. O papel do Ouvidor requer atenta e contínua qualidade no atendimento e atenção direta aos anseios de cidadãos e consumidores, cada vez mais exigentes e bem informados.
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\r\nO caminho é longo, mas repleto de desafios enriquecedores ! …
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\r\nFonte ( http://www.abo-sc.org.br/16-de-marco-dia-do-ouvidor-2/ )","Categoria":null,"CapaURL":"","Url":"https://www.maracacume.ma.gov.br/informa.php?id=4","Capa":"https://www.maracacume.ma.gov.br/fotos/4/Capa4.png"}]