OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 0,66%
DENÚNCIAS 9 2,99%
DÚVIDAS 18 5,98%
ELOGIOS 1 0,33%
FALE CONOSCO 220 73,09%
RECLAMAÇÕES 13 4,32%
SERVIÇOS 19 6,31%
SUGESTÕES 3 1,00%
URGÊNCIAS 16 5,32%
Quantidade total de manifestações: 301
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 228 75,75%
WEBSITE 73 24,25%
Quantidade total de manifestações: 301
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 7 2,33%
NÃO INFORMADO 29 9,63%
PROCURADORIA MUNICIPAL 3 1,00%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 1,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 10 3,32%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E TURISMO 2 0,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 3,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 27 8,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E OBRAS 2 0,66%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 6 1,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 1 0,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 1,00%
Quantidade total de manifestações: 108
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 11 3,65%
2022 12 3,99%
2023 59 19,60%
2024 21 6,98%
2025 5 1,66%
Quantidade total de manifestações: 108
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 20,00%
ABRIL/2025 3 60,00%
MAIO/2025 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 24 7,97%
FEMININO 28 9,30%
Quantidade total de manifestações: 52
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 12 3,99%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 16 5,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 1,33%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 1,33%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 1,66%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 0,33%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 0,33%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,33%
Quantidade total de manifestações: 44
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 31
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 16
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 253
Quantidade total de manifestações: 301

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(98) 3373-1559

Endereço da Ouvidoria

AV. DAYSE DE SOUZA, Nº S/N CENTRO, CEP: 65289-000

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta feira das 08:00 as 13:00

Última manifestação: 09/05/2025 12:58

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