Ouvidoria Fale Conosco Ouvidoria Ouvidoria/E-Sic Pesquisa
 
OUVIDORIA

Relatórios

  1. Início
  2. Central da ouvidoria
  3. Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 0,35%
DENÚNCIAS 9 3,18%
DÚVIDAS 13 4,59%
ELOGIOS 1 0,35%
FALE CONOSCO 220 77,74%
RECLAMAÇÕES 11 3,89%
SERVIÇOS 13 4,59%
SUGESTÕES 3 1,06%
URGÊNCIAS 12 4,24%
Quantidade total de manifestações: 283
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 228 80,57%
WEBSITE 55 19,43%
Quantidade total de manifestações: 283
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 6 2,12%
NÃO INFORMADO 29 10,25%
PROCURADORIA MUNICIPAL 3 1,06%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 6 2,12%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 8 2,83%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 12 4,24%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 16 5,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E OBRAS 1 0,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 5 1,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 1 0,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DO MEIO AMBIENTE 3 1,06%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 11 3,89%
2022 12 4,24%
2023 59 20,85%
2024 8 2,83%
Quantidade total de manifestações: 90
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 25,00%
FEVEREIRO/2024 2 25,00%
MARÇO/2024 1 12,50%
ABRIL/2024 3 37,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(98) 3373-1559

Endereço da Ouvidoria

AV. DAYSE DE SOUZA, Nº S/N CENTRO, CEP: 65289-000

Horário da Ouvidoria

Segunda a Sexta feira das 08:00 as 13:00

Última manifestação: 24/04/2024 11:53

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito

Acesso rápido

E-SIC OUVIDORIA - CRITICAS, DENUNCIAS, DUVIDAS, ELOGIOS E SUGESTÕES RECEITAS DESPESAS FOLHA DE PAGAMENTO TRANSFERÊNCIAS VOLUNTÁRIAS RECEBIDAS LEIS DECRETOS PORTARIAS DIÁRIAS PUBLICAÇÕES DADOS INSTITUCIONAIS BRASÃO, HINO E BANDEIRA PREFEITO E VICE SECRETARIAS CONSELHOS E MEMBROS ASSOCIAÇÕES E MEMBROS PERGUNTAS FREQUENTES FAQ VEÍCULOS COVID-19 FALE CONOSCO LICITAÇÕES CONTRATOS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ESTRUTURA ORGANIZACIONAL (PDF) DIÁRIAS (LEGISLAÇÃO E VALORES) MAPA DO SITE TECLAS DE ATALHO REGULAMENTAÇÃO DA LAI PARECER PRÉVIO (TCE) INFORMAÇÃO POR GRAU DE SIGILO - E-SIC FISCAL DE CONTRATO PESQUISA DE SATISFAÇÃO RECEITAS DE EMENDAS PARLAMENTARES TRANSFERÊNCIAS VOLUNATÁRIAS REALIZADAS

Prefeitura Municipal de Maracaçumé - MA